Какова роль ИТ в вашей компании?

Часто приходиться слышать, что ИТ – это обеспечивающее подразделение. Или даже затратное. Звучит обидно. Как будто бы ИТ – это необходимое зло, которое только проедает деньги компании. Ничего не предоставляя взамен. Если у компании есть лишние деньги, то их можно потратить на всякие ненужные вещи, типа информационных технологий. Если у компании проблемы, то она за счет срезания затрат на ИТ может быстро скинуть балласт. Эту тенденцию вы наблюдали в кризис 2008-2011.

Вам это знакомо?

Давайте разберемся, откуда пошло такая «обидная» классификация ИТ.

В 1985 году Майкл Поттер выпустил книгу «Конкурентное преимущество». В книге он предложил концепцию «цепочки создания ценности», которую вы видите на следующей схеме.

Согласно этой концепции у вашей компании есть

  1. основные процессы, которые создают ценность для клиента,
  2. вспомогательные процессы, которые повышают эффективность и производительность основных процессов.

ИТ относятся ко второму типу процессов. Роль ИТ в компании повысить эффективность и производительность основных и вспомогательных процессов вашей компании. Я думаю, что в таком контексте вспомогательная роль ИТ не кажется такой обидной 🙂

Понимание роли ИТ в вашей компании поможет принять следующую аксиому.

Информационные технологии не нужны вашей компании сами по себе, ваша компания заинтересована в новых возможностях, созданных с помощью ИТ:

  • новые каналы продаж,
  • контакты с потенциальными и существующими клиентами,
  • быстрый и удобный доступ к информации для принятия решений,
  • снижение зависимости от конкретных людей,
  • снижение затрат компании (а не только ИТ),
  • конкурентные преимущества,
  • повышение лояльности клиентов,
  • новые способы оказания услуг,
  • понятные и управляемые бизнес-процессы и т.д.

А это первый шаг к тому, чтобы определить, что действительно нужно бизнесу от ИТ.

Больше информации о том, что действительно нужно компании от ИТ вы получите в моей новой книге. Подробности на http://itarchitect.ru/zachem-vashej-kompanii-tratit-dengi-na-informacionnye-texnologii/.

Зачем вашей компании тратить деньги на информационные технологии?

Сейчас я работаю над книгой по теме Enterprise Architecture. Рабочее название «Зачем вашей компании тратить деньги на информационные технологии?»

Я бы хотел получить обратную связь по теме и содержанию книги.

О чем будет книга?

В большинстве российских компаний основные потребности в информационных технологиях уже закрыты. Есть компьютеры и принтеры, электронная почта и сайт, бухгалтерские системы и другие базовые решения. Но на данный момент у многих российских компаний отсутствует понимание, что ещё нужно компании от информационных технологий. Нет понимания того как информационные технологии могут создавать ценность для их бизнеса. Я так и вижу пропасть между бизнесом и ИТ.

Нужно что-то, что будет служить мостом между бизнесом и ИТ. Поможет бизнесу понять и получать ценность от информационных технологий прямо сейчас. Таким мостом может стать концепция Enterprise Architecture в вашей компании. Или Корпоративная архитектура по-русски. Использование методов Enterprise Architecture поможет компании большую ценность от использования информационных технологий.

Три важные причины, почему Enterprise Architecture поможет вашей компании построить мост между бизнесом и ИТ:

  1. Enterprise Architecture ориентирована на достижение вашей компании её целей и видения, реализации её стратегии, решении её проблем и задач, на минимизации её бизнес-рисков, а не на создание или продажу информационных технологий. Она заставляет подстраиваться технологии под компанию, а не наоборот.
  2. В Enterprise Architecture встроен процесс обработки огромного и непрерывного потока изменений, которые происходят как в вашей компании, так и в окружающем её мире (в стране, мире, городе, отрасли, у клиентов, поставщиков, партнеров, конкурентов).
  3. Enterprise Architecture говорит с бизнесом на языке бизнеса, а с ИТ на языке ИТ.

Предварительное содержание.

Часть 1. Пропасть между бизнесом и ИТ

  • Глава 1. Как нельзя тратить деньги на ИТ?
  • Глава 2. Роль ИТ в вашей компании
  • Глава 3. На что компании стоит тратить деньги?
  • Глава 4. Как создать в вашей компании непрерывный поток ценности от ИТ?

Часть 2. Мост над пропастью между бизнесом и ИТ

  • Глава 5. Что такое Enterprise Architecture?
  • Глава 6. Зачем нужна Enterprise Architecture в вашей компании?
  • Глава 7. Когда Enterprise Architecture нужна вашей компании как воздух?
  • Глава 8. Кто в вашей компании больше всех заинтересован в Enterprise Architecture?
  • Глава 9. Сколько времени займет создание практики Enterprise Architecture?
  • Глава 10. Каким компаниям нужна Enterprise Architecture?

Часть 3. Как работает мост над пропастью между бизнесом и ИТ?

  • Глава 11. Четыре столпа Enterprise Architecture вашей компании
  • Глава 12. Управление изменениями вашей компании
  • Глава 13. Трехуровневый анализ бизнеса вашей компании
  • Глава 14. Работа с людьми и организациями, связанными с вашей компанией
  • Глава 15. Наведение порядка в ИТ вашей компании

Часть 4. Как построить мост через пропасть между бизнесом и ИТ в вашей компании?

  • Глава 16. Пошаговый алгоритм  внедрения методов Enterprise Architecture вашей компании
  • Глава 17. Введение в TOGAF
  • Глава 18. Адаптация архитектурных процессов под вашу компанию
  • Глава 19. Кто такие архитекторы вашей компании?
  • Глава 20. Непрерывный поток ценности от ИТ
  • Глава 21. Поэтапный рост уровня зрелости
  • Глава 22. Факторы успеха внедрения методов Enterprise Architecture

Я бы хотел получить от вас любые вопросы и ваше мнение по теме книги, особенно:

  1. Интересно ли вам тема книги?
  2. Есть ли вопросы по теме, которые я не отразил в содержании?

Ваши вопросы и идеи жду в комментариях или на почту mail@itarchitect.ru

Книги за ноябрь 2011

Пора подводить итоги ноября 2011.

1)      Harwell Thrasher, «Boiling the IT Frog: How to Make Your Business Information Technology Wildly Successful Without Having to

Learn Anything Technical», 2007.

2)      Андрей Орлов , «Записки автоматизатора. Профессиональная исповедь», 2008.

3)      Михаил Литвак, «Из Ада в Рай», 2010.

4)      Harwell Thrasher, «How to sell to a CIO», 2006.

5)      IBM, The 2011 IBM Tech Trends Report, 2011.

6)      Вадим Панов, «Красные камни белого», 2011.

7)      Алексей Пехов, Елена Александровна Бычкова, Наталья Владимировна Турчанинова, «Заклинатели», 2011.

Месяц прошел не зря…

Рецензия на книгу Chriss Potts "recrEAtion"

Две недели назад я получил посылку от Amazon с книгой “recrEAtion: Realizing the Extraordinary Contribution of Your Enterprise Architects”. Автор книги Крис Поттс (Chris Potts).

Это удивительная книга.

Во-первых, она сделана в виде

истории о Enterprise Architect по имени Саймон, который из архитектора от ИТ превращается в одного из главных стратегов большой корпорации. Он начинает работать на равных с топ-менеджерами корпорации. Он думает категориями бизнеса. Он проектирует не ИТ, а корпорацию.

Во-вторых, Саймон совершает путешествие вокруг Земного Шара: Нью-Йорк, Австралия, Гонконг, Париж, Абу-даби, Торонто и Нью-Йорк. И, конечно же, он встречает девушку. Она, кстати, тоже Enterprise Architect.

Представьте себе книгу об информационных технологиях, в которой есть и путешествие, и любовь. К сожалению, нет перестрелок и погонь.

В-третьих, книга дает понимание о той роли, которую будут играть архитекторы в будущем. Внутри неё есть готовые методики, которые вы можете использовать в реальных проектах.

К сожалению, эта книжка попала ко мне раньше первой книги Криса «fruITion». С нетерпением жду вторую часть заказа от Amazon.